برگزاری جلسه ی ویدئو کنفرانسی آموزشی تربیت مشاور تلفنی (طرح صدای مشاور)

لزوم توجه به امر مشاوره در امور مختلف زندگی دانشجو معلمان، همچنین  تمایل به عدم حضور آنها برای استفاده از خدمات مشاوره ای علت ایجاد خط تلفن اختصاصی ویژه دانشجو معلمان است که از آن به عنوان صدای مشاور یاد می شود.

روز دوشنبه، 95/11/18، جلسه ی ویدئو کنفرانسی آموزشی تربیت مربی در سالن شهید رجایی  سازمان مرکزی برگزار گردید. در این جلسه که مختص کارشناسان مشاوره منتخب اجرای خدمات صدای مشاور بود، ابتدا دکتر کریمی، مدیر کل مشاوره، بهداشت و سلامت، به بیان لزوم اجرای طرح صدای مشاور و نیاز دانشگاه فرهنگیان در این خصوص پرداختند. در ادامه دکتر نوروزی از فنون اجرای خدمات تلفنی، مداخله ­های مؤثر، راهنمایی و ارجاع، ارتباط مناسب با تماس­ گیرنده و تلاش در جهت حل مشکل تماس ­گیرنده مواردی را بیان داشتند. 

در انتها برای کلیه شرکت کنندگان در دوره گواهی ضمن خدمت و گواهی بالندگی صادر شد.